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Le courtier FXCM est un des courtiers les plus connus en France et est devenu en peu de temps, l’un des plus appréciés et les plus recommandés dans l’Hexagone.
Hélas, ce titre n’a pas duré longtemps et nous allons voir pourquoi.
Les plateformes de trading du courtier FXCM
Le courtier FXCM propose deux plateformes de trading dont une en version réelle et l’autre version démo. A noter que la plateforme de démonstration n’est pas complète et comporte peu d’outils de trading pour pouvoir tout tester et vérifier ses stratégies avant de passer au terrain réel avec la plate forme de trading complète.
| Casino | Avantages | Bonus | ||
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Comptes de trading FXCM disponibles
Pendant l’inscription, les clients du courtier sont invités à choisir un type compte comme dernière étape de la procédure d’ouverture de compte. A noter qu’il n’est pas possible d’accéder à sa plateforme de trading avant d’avoir défini un type de compte et que les frais respectifs n’ont pas été réglés.
On distingue trois comptes de trading sur le site du courtier FXCM :
- Le compte individuel : celui-ci est un compte qui comporte des services de base. Ce compte est médiocre et est facilement réfutable après quelques jours de travail.
- Le compte joint : ce compte propose plus d’avantages que celui d’un compte individuel. Toutefois, il n’est pas possible à tous les clients d’en avoir un.
- Le compte corporate : celui-ci est un compte dédié aux traders professionnels. Ce compte propose beaucoup plus d’avantages et un service de qualité.
Découvrez plus de détails dans l’analyse de notre partenaire.
Que peut-on trader sur la plateforme FXCM ?
Le courtier FXCM s’est ouvert à plusieurs marchés dans le monde pour permettre à ses clients d’accéder à plusieurs produits boursiers à trader. Ces produits sont :
- Les échanges de pairs de devise.
- Les matières premières.
- Les indices.
- Les CFDs.
- Les actions.
Quelle est la portée du courtier FXCM dans le monde ?
Le courtier FXCM s’est imposé dans divers pays grâce à ses diverses offres et à ses tarifs raisonnables. Il a été d’ailleurs ajouté à la liste INC 500 qui décrit les entreprises qui possèdent une très forte croissance. On retrouve FXCM en France, Royaume Unis, en Italie et en Australie.
Toutefois, on note qu’en dehors de l’Europe, le courtier FXCM ne semble pas se comporter de la même façon et a fini par être interdit par les autorités d’Amérique dont les USA, en 2017.
Depuis cet événement, même ses clients de l’europe commencent à se méfier du courtier FXCM et à le déconseiller aux autres traders.
Qualité du service client du courtier FXCM
Pour le service client du courtier, celui-ci aussi affiche plusieurs inconvénients, à savoir son manque de disponibilité et sa réactivité qui s’éteint de jour en jour.
Bien que le courtier propose plusieurs moyens de contacts, dont un numéro de téléphone, une adresse mail et un chat live ; les clients du courtier n’arrivent pas toujours à joindre l’assistance clientèle et ne reçoivent pas de réponse dans les délais convenus par le courtier. Il est clair que ce courtier soit en train de se dégrader par rapport à son ancienne image.